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CRM ¿una herramienta reservada para gestionar la insatisfacción de los clientes? ¡Error! En la era de la experiencia del cliente, todas las unidades de negocio de las compañías aprovechan el conocimiento del cliente en el CRM para ser más efectivos. Los departamentos de ventas no son una excepción a este oleada. Percibido con demasiada frecuencia …

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Comencemos con algunas definiciones: Recuperación ante desastres (DR): un modelo de planificación de seguridad estratégica que busca proteger a una empresa de los efectos de un desastre natural o inducido por el hombre, como un tornado o un ataque cibernético. Un plan de DR tiene como objetivo mantener las funciones críticas antes, durante y después …

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Las VPN son un componente esencial en el conjunto de herramientas de ciberseguridad de las pequeñas y medianas empresas, es por este motivo, que en UCI Informática vamos a comparar los principales servicios de VPN para pymes.   Con los ciberdelincuentes más activos que nunca y los esfuerzos criminales cada vez más sofisticados, las pequeñas y medianas …

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La consultoría informática o consultoría TI es un sector particular de la consultoría, que se ha convertido en los últimos años en una cuestión fundamental para el desarrollo de cualquier empresa debido a la rápida evolución tecnológica a la que estamos asistiendo. De hecho, la tecnología se ha convertido en uno de los pilares para …

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La transformación digital y la innovación continúan creando formas mejores, más fáciles y más rápidas de hacer las cosas. En el mundo digital de hoy en día, tener una experiencia de cliente digital que sea «suficientemente buena» realmente no va a ser suficiente. Alcanzar y mantener la calidad digital ya no es únicamente una cuestión de tecnología, …

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Cuando se trata de software de escritorio remoto, AnyDesk y TeamViewer son dos de los principales contendientes ¿Cuál es la mejor opción para ti? A medida que más y más empresas cambien a la implementación de prácticas de trabajo remotas e híbridas, necesitarán un software de escritorio remoto para sus fuerzas de trabajo distribuidas. Afortunadamente, AnyDesk y TeamViewer …

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Hoy abordaremos la ciencia más actualizada del mundo: el análisis de datos. En los tiempos modernos, el almacenamiento masivo de datos y su aplicación a los campos relevantes ha dado lugar al término análisis de datos. Creemos que cada persona debe saber más de esta ciencia, incluso debe entender lo que es, para construir un futuro empresarial …

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ERP estrategia de tu empresa

La planificación de recursos empresariales (ERP) es importante para el éxito de una organización, pero las empresas tienden a olvidarse de un aspecto crucial: la estrategia comercial. Para la implementación efectiva de la tecnología de la información, las empresas deben alinear sus metas y objetivos de TI con sus objetivos comerciales generales. El ERP es …

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